在冠航機械浙江辦事處成立不久之際，我們又一次來到辦事處發貨部，映入眼簾的是碼放的整整齊齊的貨物，有冠航牌手拉葫蘆也有冠航手扳葫蘆，工作人員正在忙碌著給每件貨物貼發貨單。“現在幾乎每天都有一些要貨的客戶，為了提高供貨速度，我們實行的是倉儲囤放，當天發貨，只要銷售部那邊單子一出，馬上會通過網絡傳送到發貨部，發貨部員工會馬上進行安排發貨，一般情況下，如果不是特別大的訂單或者特殊定制，我們都會在當天安排發貨?！卑l貨部負責人說。

      那么我們冠航機械浙江辦事處開展工作一段時間來，市場反應如何呢？為此小編找到了浙江辦事處的負責人楊主任，她告訴我們“用一句話概括我們的工作就是：用服務走出口碑之路，在我們開展工作初期，我們就一直強調服務的重要性，對網銷部接線員進行了專門的培訓，力求能短時間內解決客戶的咨詢問題，另外對技術部和服務部也進行了調整，努力做到有問必答，有求必應，把客戶的問題放在第一位，經過這段時間的運營，贏得了廣大客戶的好評。”